Новости Ozolo
Страница заказа для покупателя
После оформления покупатель видит, что с его заказом, и может попросить перезвонить — прямо на вашем сайте.
После оформления заказа покупатель видит кнопку «Следить за заказом». Она открывает страницу его заказа на вашем сайте: что с заказом сейчас и к какому времени его ждать.
Что видно на странице
- этапы заказа: принят, готовится, в пути и доставлен — или готов и выдан, если это самовывоз;
- состав заказа, сумма и способ оплаты;
- кнопка «Перезвоните мне».
Статус меняется сам, как только вы меняете его в кабинете, — обновлять страницу не нужно.
«Перезвоните мне»
Если у покупателя появился вопрос, он нажимает кнопку — заявка с номером заказа приходит в раздел «Заказы» и в ваши уведомления, как обычная просьба перезвонить.
Ничего настраивать не нужно: страница заказа уже работает на всех сайтах.
Уже работаете в Ozolo?
Всё новое появляется в кабинете само — ничего включать и докупать не нужно.